1. 取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ・ご相談時にご入力いただく情報（お名前、会社・団体名、メールアドレス、電話番号、相談内容）
- 本サービスの利用登録・利用にともなう情報（メールアドレス、アカウント情報、利用ログ）
- カメラから送信される画像および解析結果（本サービスの提供のために処理されます）
- アクセス解析のための情報（Cookie、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、IPアドレス等）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・本人確認・お問い合わせ対応のため
- 機能改善・品質向上・新機能の開発のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- ご案内・お知らせの送付のため
3. 外部サービスの利用
本サービスは、運営・解析のために以下の外部サービスを利用します。各社のポリシーに従って情報が取り扱われます。
- Google Analytics（アクセス解析・Cookie利用）／ Google Search Console
- Google Firebase（ホスティング・認証・データベース）
- OpenRouter（外部AI事業者のAPIを仲介するサービス。画像のAI解析に利用します）
- Discord 等（通知連携。利用者が設定した場合）
Google Analytics による計測は、ブラウザの設定や Google 提供のオプトアウトアドオンにより無効化できます。
4. AIの学習利用について
当方は、カメラから送信された画像および解析結果を、AIモデルの学習・訓練（機械学習モデルの新規作成、追加学習、ファインチューニング等）に利用しません。
画像および解析結果は、本サービスの提供（解析・表示・通知）、障害対応、品質維持の目的にかぎり処理・保存します。外部のAI事業者のAPIへ送信する際は、学習利用を許諾しない設定で送信します。
5. 第三者提供
法令に基づく場合、または本人の同意がある場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理
取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求には、お問い合わせフォームより対応します。
8. 改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本ページにて告知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは こちら までご連絡ください。
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制定日：2026年6月1日 ／ 最終改定日：2026年7月26日